Typickým problémem je, když nemůžete aktivovat systém Windows. Jinak, co se stane, je deaktivováno pouze tehdy, když jste ji dříve aktivovali. Důvody se liší od jednoho případu k druhému. Vyzkoušejte tato řešení v pořádku. Zkuste následující pouze v případě, že předchozí nepracovala pro vás.
Řešení 1: Zkuste znovu aktivovat
Někdy selhání je způsobeno dočasným problémem se servery společnosti Microsoft nebo s vaším připojením.
Nejvhodnějším způsobem, jak to provést, je použití Internetu pomocí následujících kroků:
- DŮLEŽITÉ: Než budete pokračovat, musíte zjistit klíč systému Windows. To je obvykle na nálepce na jedné straně nebo pod přístrojem. Tvar kombinace 25 čísel a písmen, seskupených do 5 skupin oddělených pomlčkami. Pokud nemůžete najít tento odkaz, abyste poznali heslo systému Windows.
- Pokud je klíč již jasný, ujistěte se, že vaše připojení k internetu funguje.
- Použijte zástupce Windows Klíč Windows + r otevřete okno příkazu "Execute".
DŮLEŽITÉ:
Pokud vaše klávesnice neobsahuje klíč systému Windows, proveďte to, co odpovídá vaší verzi:- Windows 7 a Vista
Zadejte nabídku Domů Windows a do pole pro vyhledávání zadejte příkaz v kroku 4 níže. - Windows 8, 8.1 nebo Windows 10
Klepněte na pravé tlačítko myši na Domů Windows a klepněte na tlačítko Spustit, Pokračujte v čtení
- Windows 7 a Vista
- Ve všech případech napište:
slui.exe 3
(a stiskněte Intro na klávesnici)
DŮLEŽITÉ:
Mezi exe a 3 je prostor.
- Okno se zeptá na klíč Windows. Zapsat 25 znaků, které ji tvoří. Skripty mezi nimi jsou přidány samostatně. V závislosti na systému Windows musíte stisknout tlačítko Další, Aktivujte nebo není nic stisknout (v systému Windows 8.1 je klíč "odeslán" sám po dokončení psaní).
DŮLEŽITÉ:
Ověřte, zda je klíč správně napsán.
- Dvě věci se mohou stát:
- Pokud je aktivace aktivní, Jste hotovi
- Pokud selže nebo způsobí chybu, Existuje zpráva, která vám někdy řekne, že nebylo dokončeno. Někdy je také uveden kód chyby (například 0xC004F061 nebo 0xC004C008). Pokud se někdo objeví, zaregistrujte se. V obou případech pokračujte v čtení ...
ŘEŠENÍ 2: Otestujte aktivaci telefonem
Před provedením těchto kroků je nejlepší připravit trochu. Buďte jasní předem o věcech, které zcela komentuji. Není to povinné, ale váš problém vyřeší rychleji a jednodušeji.
- Postupujte podle pokynů v kroku 3 a otevřete okno pro spuštění příkazu systému Windows.
- V okně "Spustit" nebo ve vyhledávacím poli, podle Windows, napište nyní:
slui.exe 4
(a stiskněte Intro)
DŮLEŽITÉ:
K dispozici je prostor mezi exe a 4. - V rozevíracím seznamu okna, které se otevře a kliknete, vyberte svou zemi Další.
DŮLEŽITÉ:- Pokud nemůžete vybrat zemi nebo telefony nevycházejí, podívejte se na číslo, které lze volat na této stránce (pokud tento odkaz nefunguje poprvé, klikněte na něj vícekrát).
- Upozorňuje vás upozornění, že vaše verze systému Windows nelze aktivovat telefonicky a že se obrátíte na správce? V takovém případě zkontrolujte typ licence Windows. Možná je to objemová licence, kterou nelze normálně aktivovat. Další podrobnosti o rozdílech mezi systémem Windows OEM, maloobchodním a objemovým licencováním
- Měli byste vidět řadu kontaktních telefonů společnosti Microsoft, které jsou specifické pro vaši zemi. Mohou to být volná čísla, placená nebo obojí. Zavolejte ten, který chcete. Pokud je k dispozici více než jedna, vyzkoušejte druhou, jestliže volaná nefunguje nebo je vždy obsazená.
POZNÁMKA:
Ve spodní části stejného okna je řada čísel. A někdy i prázdná pole. V tuto chvíli není nutné dělat nic s nimi nebo jim věnovat pozornost. Ale okno NE zavřete. Pokud jste to udělali omylem, zopakujte stejné kroky, abyste jej znovu otevřeli. - Operátor společnosti Microsoft přijme vaše volání. Vysvětlete váš problém co nejpodrobněji a postupujte podle uvedených pokynů.
Věci, které by měly být jasné
Jedná se o otázky, které musíte oznámit operátorovi společnosti Microsoft, s nímž budete hovořit v řešení 2.
Nebo vás možná požádá.
- Klíč Windows. Už jsem vysvětlil, jak to znát.
- Přesná verze systému Windows. Zahrnuty, pokud je to "normální", Pro, Enterprise, Single Language, Starter, Home Basic nebo Premium, Professional, SP1 (Service Pack 1), SP2, SP3 apod. Také pokud je 32 nebo 64 bitů.
- Chybové kódy, které se při pokusu o aktivaci vyskytly.
- Pokud jste provedli zásadní změny hardwaru. Například vyměňte pevný disk, hlavní desku nebo paměť RAM.
- Zformátovali jste si svůj počítač a přeinstalovali jste systém Windows nebo jste jej nedávno opravili?
- Pokud se vaše zařízení používá, z druhé ruky.
- Typ licence systému Windows, který máte. Zda se jedná o upgrade verzi (upgrade) nebo plnou verzi (plná). Rozdíl je v tom, že první může být nainstalována pouze na jiném systému Windows. Dokončení můžete nainstalovat i v případě, že nemáte v počítači žádné předinstalované Windows.
- Pokud jste zakoupili aktualizační balíček pro systém Windows. Stejně jako balík Windows 8 / 8.1 Pro nebo balíček Media Center 8 / 8.1.
