Vyjednávání není otázkou osobnosti, ale je součástí naší povahy. Jednání je základním prostředkem, jak získat to, co chcete, a proces, který trvá tři fáze: před, během a po vyjednávání. A tak důležité je, co se děje "během" vyjednávání, jako to, co se děje "před". Přípravek je plánovat dopředu vaše scénáře vyjednávání v případě, že věci nejdou úplně v pořádku, stejně jako pomoc při vytušit, jak obchodování jiné persona.Si chtějí zlepšit svou vyjednávací sílu, zvažte tyto 6 základních aspektů, které chcete sledovat před vyjednáváním:
Sběr informací o vašem protějšku
Soutěžící Getty Images Předpokládejme, že jste "A", máte strach z toho, kdo je "B", kdo reprezentuje, jaký člověk je a jak jedná při vyjednávání. Položte se do bot druhé strany a seznamte se s "možnostmi", abyste je srovnali s vaším. S těmito informacemi můžete připravit taktiku k úspěšnému vyjednávání. Zjistěte, co nabízí soutěž
Znáte nabídku, kterou by soutěž mohla učinit v "B" v podobných jednáních a založit si konkurenční výhody. Pokud nabízíte produkt nebo službu s vyšší cenou než konkurence, musíte argumentovat o přidané hodnotě, kterou potenciální klient obdrží pro získání vaší výhody. Například lepší kvalita, lepší servis, lepší platební podmínky atd.
Identifikujte své silné a slabé stránky
Jakmile projevíte konkurenční výhody svého produktu na "B", buďte připraveni čelit možným nedostatkům, které "B" může naznačovat proti vám. Zkontrolujte a podívejte se na slabé stránky vaší služby nebo produktu a připravte zdůvodnění, abyste přesvědčili "B" jinak. Pokud nemůžete tuto situaci zvrátit, ztratíte bitvu.
Vypočítat dopad dosažení dohody
Zeptejte se sami sebe, kolik vás bude stát, abyste dosáhli dohody, ve srovnání s náklady na vaši nejlepší alternativu. Musíte znát jak "podlahu" tak "střechu" svého jednání. Předem definujte, do jaké míry jste ochotni se vzdát a kdy byste se měli dostat ze stolu. Jednání je o dosažení společné dohody, ve které pravděpodobně něco ztratíme. Proto je důležité vypočítat dopad toho, co nevidíme, a dopad toho, co jsme získali při vyjednávání. Zkoumejte důsledky, příčiny a účinky. Porovnejte v možných scénářích všechny aktuální možnosti. Jednání mohou mít vliv na třetí strany, a proto je do analýzy zahrnout, aby zjistili dopad dohody na zajištění.Porovnejte alternativy
Analyzujte proveditelnost: Která možnost je nejschůdnější a realističtější než ostatní? Jednání vytvářet alternativy, by měli být schopni je rychle studovat, aby co nejvíce z „teplo“ jednání, v závislosti na proveditelnosti aplikovat výsledky, nebo ne.Použijte jiná jednání jako odkaz
V případě, že nedosáhne dohody s "B", mohl by jako příklad uvést další jednání, která mu dávají důvod. Hledejte informace a použijte jako zdroj, který by vám mohl pomoci v případě, že jednání není na správné cestě. To neznamená, že jste proti všemu "B", ale dokumentujete a podporujete svůj nápad s daty. Se všemi těmito informacemi byste byli lépe připraveni vyjednávat před konkurencí.
A konečně, k dosažení úspěchu bude důležitá úloha celistvost protagonistů vyjednávání. Nikdo nechce jednat s podvodníkem nebo nečestným člověkem, i když se rovnováha naklání proti nim. Je pravděpodobné, že jednání bude odloženo, pokud neexistují dostatečné podmínky k závěru, a je vhodné přerušit schůzku, aby se strategie přehodnotila.
